类似向日葵视频的应用

  • 单女士投诉联联周边游科技公司
  • http://sunaot.com  四川消费网 (2020-4-2 17:01:57) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘艳丽
  •     

      投诉者情况 
    姓    名
      单女士 电    话  1868**** 
    地    址  成华区 email  1581***@qq.com 
    投诉类别  网络购物      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称
      联联周边游科技(成都)有限公司 地    址  成都市高新区天府三街新希望国际b座 2801室 
    联 系 人  联联周边游科技(成都)有限公司 电    话  02863201602 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
      本人于2019年12月9日、2019年12月31日在“联联周边游 成都站”【谷奈科技美肌中心】、【樱式美甲美睫社】购买2份团购,共计人民币39.9+39.9=79.8元。因疫情原因,春节期间,商家停止营业,使用期限也没有延长,导致本人无法预约成行。现一直打不通联联周边游成都站的客服电话,微信不回复、不理睬。 目前此券还在有效期内,要求其全额退款。联联公司方面未能考虑到疫情情况进行延期,逾期还不退款,在销售中涉嫌虚假宣传。此行为违反了法律规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平不合理的规定,严重无视国家相关法律法规,侵害了消费者合法权益,有涉嫌诈骗消费者支付的产品费用行为,钱虽不多,但累计金额也算巨大,希望各相关部门对其进行检查与规范,并退回我支付的款项。 
     
     
    现有证据
     付款给联联周边游的支付凭证、购买的电子券、宣传内容截图 
     
    投诉请求 请退回我支付且未消费的款项79.8元 
     
    联联周边游科技(成都)有限公司回复四川消费网内容如下

    为客户作退款处理客户认可。

    2020年4月2日10:54四川消费网回访:承诺退款,目前还未收到,谢谢。

    四川消费网(sunaot.com)
    投诉咨询热线:028—86533315 86629315
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 

    中国消费者报四川记者站
    新闻热线:028—86512315




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